KCP자동과금 결제내역 여기서 확인해 보세요

KCP자동과금 결제내역 여기서 확인해 보세요 

어느 날 KCP 자동과금이라는 글자와 함께 내가 사용하지도 않는 카드에서 자동 결제승인이 되었다는 문자메시지가 날라올 때가 있습니다. 과연 이 KCP자동과금은 무엇이고, 결제내역 확인하는 방법 알려드립니다.

KCP

혹시 'NHN한국사이버결제' 라는 기업 들어보셨나요? 주식을 하시는 분들이라면 아마 알고 계실텐데요. 코로나로 인해 온라인 결제서비스가 폭발적으로 성장하면서 수혜를 입은 핀테크 기업인데요. 바로 이 KCP가 NHN한국사이버결제입니다.

KCP에서는 한게임, 넥슨, 엔씨소프트 등의 여러 게임 회사의 결제서비스는 물론, 영풍문고, 쿠팡, 티머니, GS홈쇼핑, 어도비 등 인터넷 쇼핑몰의 결제서비스를 대행하고 있습니다. 온라인 결제와 모바일 결제 부분에서는 거의 우리나라 대부분의 온라인 사이트가 KCP 결제서비스를 이용하고 있습니다.  

KCP자동과금 문자의 정체

본인이 받은 문자 메시지에 KCP자동과금이라는 문구가 표시되어 있다면,  본인의 카드로 KCP에서 제공하는 정기결제 서비스를 결제했을 확률이 큽니다. KCP자동과금은 한 번만 카드를 등록하면, 자동으로 승인결제가 이루어 지도록 동의한 것으로 간주하고, 매달 고객에게 요금을 청구하는 것인데요.

만약 어딘가에 정기결제를 한 기억이 전혀 없다면? 어디에서 결제를 한 것인지 KCP홈페이지에서 결제내역 확인이 가능합니다. 

KCP자동과금 결제내역 확인하기

KCP홈페이지는 네이버와 구글, 다음과 같은 검색엔진에서도 쉽게 접속할 수 있으며, 편의를 위해 아래의 링크를 연결해놓았습니다. KCP홈페이지에 접속한 뒤, 우측에 [신용카드 이용내역 조회]를 클릭해 주세요. 

 

[KCP바로가기]

결제내역을 조회하는 페이지가 뜨면, 결제수단 선택과 결제정보 입력란을 작성해 주세요. 본인의 카드번호와 기타정보를 입력하고, 결제금액은 문자메시지를 찍힌 금액을 입력하고, 거래일자는 문자를 받은 날짜를 입력하면 됩니다.

개인정보 수집과 이용약관에 동의를 한 후 [조회]버튼을 클릭하면 정확히 어떤 사이트에서 정기결제가 된 것인지 내역확인이 가능합니다. 만약 조회가 정상적으로 되지 않는다면 KCP고객센터(1544-8667)를 통해 문의해 보시기 바랍니다. 

KCP자동과금 취소 및 해지방법

만약 정기결제가 진행되고 있었음에도 전혀 몰랐다면, 실제로 서비스도 이용하지 않았을텐데요. KCP자동과금의 출처를 알았다면, 자동과금을 취소하거나 해지해야 합니다. 

 

KCP는 단순히 고객과 서비스 업체 간의 결제를 도와주는 결제대행 서비스 회사이기 때문에 직접적인 해지나 취소처리가 불가능합니다. 그래서 실제로 결제된 카드사 또는 은행 등 금융기관에 직접 연락을 해서 취소를 하거나, 서비스업체의 홈페이지를 통해서 해지신청을 해야 합니다.

KCP자동과금 환불 가능할까?

본인이 절대 자동결제에 동의를 한 기억이 없음에도 정기결제가 되어 있을 수 있는데요. 사람이 보기 힘들 정도의 아주 작은 글씨로 '정기결제에 동의합니다'라고 되어 있거나, 이미 정기결제 부분에 체크가 되어 있다면 못보고 지나칠 수 있는데요. 만약 이러한 부분이 있었다면 개인정보보호법 위반사항으로 볼 수 있습니다. 

개인정보 보호법에서는 개인정보 동의를 받을 때, 사람이 알아볼 수 있는 글자크기 혹은 11pt이상으로 표기를 해야 하고, 미리 체크 표시가 되어 있으면 안 되기 때문에 해당 홈페이지를 한 번 살펴보시는 것이 좋습니다.

 

혹은 결제 후에 전혀 이용 흔적이 없는 경우, 정기결제 사항을 전혀 인지하지 못했다고 강하게 어필하면 업체에 따라 환불해 주는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.